FERRERAS
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IA & Marketing Ferreras integra marketing digital, agentes de inteligencia artificial, atención en más de veinte idiomas y desarrollo web y SEO profesional.

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Boutique de marketing, ventas y automatización

Hacemos que su empresa sea más visible, más deseada y más eficiente.

Cuando se trata de su propia empresa, necesita un equipo profesional que entienda el negocio completo y se responsabilice del resultado.

En IA & Marketing Ferreras reunimos estrategia, marketing y tecnología. Contamos con experiencia real en sectores especialmente exigentes como hoteles, concesionarios, joyerías, empresas náuticas y otras marcas de lujo, convirtiendo resultados en sistemas comerciales que siguen trabajando cuando usted no está delante.

No trabajamos desde la teoría. Hemos creado y llevado al mercado Relojes Ferreras, nuestra propia marca y una prueba tangible de que aplicamos en primera persona lo mismo que recomendamos a nuestros clientes. Por eso abordamos cada proyecto con el mismo criterio, exigencia y responsabilidad que aplicamos a nuestros propios negocios.

2 minutosRecomendación e inversión orientativaSin compromiso

Dónde trabajamos

  • Lujo
  • Automoción
  • Joyería y relojería
  • Náutica
  • Hoteles
  • B2B

Trabajamos habitualmente en sectores donde la percepción decide la venta. No publicamos logotipos de clientes ni cifras de rendimiento hasta contar con su autorización expresa y con la fuente que las respalda.

Por dónde empezar

01

Reconózcase en una de estas tres frases.

No hace falta que entienda nuestro catálogo. Basta con que identifique dónde se le está escapando hoy el dinero: la respuesta decide por dónde conviene empezar.

«Nos conocen menos de lo que merecemos.»

El problema está antes de la venta: en la percepción.

Su producto sostiene el precio, pero su imagen pública no lo transmite y el cliente le compara con marcas peores y mejor contadas.

Marketingdesde 1.490 €/mes
Ver marketing

«Entra gente en la web y no pasa nada.»

El problema está en la conversión.

La atención ya existe. Lo que falta es una web que ordene la decisión, demuestre con evidencia y cualifique en lugar de limitarse a informar.

Webdesde 3.900 €
Ver web

«Nos contactan y no llegamos a todo.»

El problema está en la atención y en el tiempo.

Consultas fuera de horario, en otros idiomas, y un equipo que dedica sus mejores horas a tareas repetitivas que no requieren su criterio.

Inteligencia Artificialdesde 2.900 € + 490 €/mes
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El problema de fondo

02

No necesita publicar más. Necesita que todo trabaje junto.

Una marca, una web, una campaña y una automatización aisladas producen actividad. Actividad no es lo mismo que un sistema comercial.

Lo habitual no es que falte esfuerzo, sino que cada pieza trabaje por su cuenta: el contenido genera atención que la web no sabe recoger, la web recoge consultas que nadie atiende a tiempo, y el equipo dedica sus mejores horas a tareas que no requieren su criterio. Nuestro trabajo consiste en conectar percepción, captación, seguimiento y operaciones para que el esfuerzo que ya hace tenga a dónde ir.

  1. MarketingGenera atención cualificada y construye autoridad.
  2. WebExplica, demuestra y cualifica hasta la solicitud.
  3. CRMRegistra, ordena y no deja caer ninguna oportunidad.
  4. IAAtiende, resuelve lo repetitivo y ejecuta lo autorizado.
  5. Equipo humanoDecide, cierra y se responsabiliza del criterio.

Cada pieza alimenta a la siguiente. Cuando una falta, el sistema no se rompe: simplemente deja de producir oportunidades sin que nadie sepa exactamente dónde.

Los tres motores

03

Tres disciplinas, una sola dirección.

No son tres servicios que se contratan por separado. Son tres motores del mismo sistema, y el diagnóstico decide cuál mueve primero su negocio.

01

Marketing

Convertimos atención en autoridad y demanda.

Estrategia, producción, distribución, campañas y aprendizaje. Una línea editorial reconocible que trabaja para el negocio, no para el calendario.

02

Web

Convertimos su presencia digital en una infraestructura comercial.

Mensaje, evidencia, cualificación, conversión y medición. Una web que guía al visitante hasta la decisión en lugar de limitarse a informarle.

03

Inteligencia Artificial

Convertimos tareas repetitivas en atención y operaciones controladas.

Voz, chat, WhatsApp, email, agenda, CRM y flujos internos según alcance. Con permisos mínimos, registro de actividad y transferencia a una persona cuando toca.

Planes recomendados

04

Lo que más contratan nuestros clientes.

Uno por cada línea de trabajo. Son los puntos de partida que mejor funcionan en la mayoría de empresas, aunque el diagnóstico puede recomendarle otro si su situación lo pide.

El más contratadoMarketing

Autoridad & Demanda

2.490 €/mes

Para empresas que ya tienen producto y quieren convertir percepción en oportunidades.

  • Estrategia de marca, campañas y contenidos
  • 8 piezas audiovisuales principales y ecosistema de adaptaciones
  • Gestión en hasta 3 canales y comunidad
  • Paid media hasta un umbral acordado; inversión publicitaria aparte
El más contratadoWeb

Web de Captación

desde 5.900 €

Una infraestructura que cualifica al visitante y produce oportunidades medibles.

  • Investigación de público, oferta y competencia
  • Hasta 10–12 páginas o plantillas estratégicas
  • Casos de éxito y sistema de prueba
  • Configurador o funnel de cualificación
El más contratadoInteligencia Artificial

Agente IA Operativo

desde 5.900 € + 990 €/mes

Atención multicanal que además ejecuta trámites expresamente autorizados.

  • Atención multicanal y multidioma
  • Consulta y ejecución de trámites expresamente autorizados
  • Integración con CRM, reservas, email o agenda
  • Permisos, registros, confirmaciones y escalado

Precios desde, más IVA. Publicidad, desplazamientos, licencias, telefonía, APIs y consumos externos se presupuestan aparte. Cada línea tiene además un plan de entrada y uno superior: puede compararlos en su página.

Caso protagonista

05

Una transformación, no un vídeo suelto.

Dos coches deportivos expuestos en el interior de un concesionario de automoción
Automoción de lujoAutomoción deportiva · Cataluña

De publicar coches a construir la voz de referencia del sector

Una transformación editorial continuada: contenido audiovisual de alto alcance combinado con un formato de podcast propio para convertir producto y criterio en autoridad.

Contexto
Una cuenta consolidada, con comunidad propia y baja interacción relativa, cuya presencia digital todavía no reflejaba la autoridad real del negocio ni la calidad del inventario que movía.
Decisión
En lugar de aumentar la frecuencia de publicación, se diseñó una línea editorial reconocible: piezas audiovisuales pensadas para alcance y un formato de podcast propio que convirtiera la conversación del sector en un activo de marca.
Ejecución
Grabación profesional recurrente, guiones, entrevistas, producción del podcast, distribución multicanal y revisión continua de lo que funcionaba en cada formato.
Resultado
La cuenta pasó de acompañar al negocio a liderar la conversación de su categoría, con piezas de alcance muy superior a su comunidad y un formato editorial que sostiene la autoridad mes a mes.

Evidencia

Contenidos con millones de visitas y una media de entre 20.000 y 300.000 visitas por pieza

La comunidad se multiplicó durante el periodo de trabajo continuado

Trabajo dirigido por Ferreras. Las cifras se publican una vez verificadas con el cliente.

Quiero un resultado similar

Estrategia aplicada donde la percepción lo cambia todo.

La especialización en lujo no limita lo que hacemos. Eleva el estándar con el que trabajamos: en joyería, náutica, automoción y en nuestra propia marca, cada detalle se nota y no hay margen para improvisar. Ese mismo estándar es el que aplicamos al mensaje, a la captación y a la forma en la que una empresa atiende a sus clientes.

Caso propio

06

No hablamos de construir marcas desde la barrera.

Reloj automático Ferreras Almirante presentado en su estuche
Marca propiaRelojes Ferreras

Producto, relato, distribución y experiencia, en nuestra propia casa

Una marca española de relojes automáticos de autor: diseño propio, mecanismo suizo, ensamblaje en Barcelona, distribución en joyerías y presentaciones en entornos de lujo.

Contexto
Crear una marca de relojería de autor obliga a resolver, en la propia casa, exactamente los mismos problemas que un cliente encarga a una agencia: producto, relato, deseo, distribución y seguimiento.
Decisión
Construir Relojes Ferreras aplicando el mismo método que se propone a los clientes, sin atajos y sin delegar las decisiones difíciles.
Ejecución
Diseño de producto, identidad, web y ecommerce propios, distribución en joyerías, organización del evento Luxury & Yachts y entregas de producto en entornos de lujo.
Resultado
Una marca en funcionamiento que sirve de banco de pruebas permanente: cada recomendación que hacemos a un cliente la hemos aplicado antes a nuestra propia empresa.
Conocer la marca que construimos desde dentro

Método

07

Cuatro fases. Ninguna se salta.

Trabajamos siempre en el mismo orden, porque saltarse el diagnóstico es la forma más cara de empezar un proyecto.

  1. 01

    Diagnóstico

    Entender el negocio antes que el canal.

    Analizamos cómo gana dinero su empresa, dónde se pierde una oportunidad y qué activos ya existen. Sin esta fase, cualquier propuesta sería una suposición.

    • Negocio y modelo
    • Cliente y decisión de compra
    • Fricción real
    • Activos disponibles
    • Economía de la operación
  2. 02

    Diseño

    Definir el sistema y lo que queda fuera.

    Decidimos qué se construye, en qué orden, con qué mensaje y cómo se medirá. El alcance se cierra por escrito para que nadie descubra sorpresas a mitad de proyecto.

    • Sistema y prioridades
    • Mensaje y posicionamiento
    • Procesos y permisos
    • Alcance cerrado
    • KPIs acordados
  3. 03

    Implantación

    Construir, conectar y probar antes de encender.

    Producción, desarrollo e integraciones con un entorno de pruebas previo. Nada llega a producción sin haberse comportado correctamente antes.

    • Producción y desarrollo
    • Integraciones
    • Entorno de pruebas
    • Formación del equipo
    • Lanzamiento
  4. 04

    Optimización

    Aprender de los datos y ajustar.

    Revisión periódica de lo que produce resultado y de lo que no. El sistema se corrige con datos, no con opiniones.

    • Datos y lectura
    • Aprendizaje
    • Soporte
    • Mejora continua
    • Revisión de alcance

Casos por sector

08

Mismo método, problemas distintos.

Tres intervenciones en tres sectores, con el detalle de qué se decidió y qué se ejecutó en cada una.

Joyería y relojería

Una pieza excepcional necesitaba una marca a su altura

Identidad, herramientas comerciales físicas y contenido experto para elevar el valor percibido de un producto de altísimo valor real.

Problema
Un negocio de diamantes con producto de primer nivel y una identidad que no comunicaba ni su solvencia ni el ceremonial que acompaña a una compra de este tipo.
Intervención
Construir la marca desde el principio y dotarla de herramientas comerciales tangibles: no solo un logotipo, sino los materiales con los que se presenta y se cierra una venta.
Resultado
La marca pasó a presentarse con un estándar coherente con el valor de su producto, con materiales propios que sostienen la conversación comercial en el punto de venta.
Quiero un resultado similar
Hoteles

Un agente diseñado alrededor de la operativa real de un hotel

Atención en más de veinte idiomas, consulta de fuentes conectadas y derivación a recepción cuando la gestión exige intervención humana.

Problema
Un establecimiento con consultas que entran a cualquier hora, en varios idiomas y por varios canales, y una recepción que no puede estar en todo sin dejar de atender bien a quien ya está alojado.
Intervención
Diseñar un agente alrededor de la operativa concreta del hotel en lugar de instalar un chatbot genérico: qué puede responder, qué debe consultar y en qué momento exacto deja de hablar y avisa a una persona.
Resultado
Un canal de atención disponible de forma continuada, capaz de responder en más de veinte idiomas y de derivar a recepción cuando la gestión lo requiere.
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Automoción de lujo

Contenido de producto que se entiende en tres segundos

Estrategia audiovisual centrada en el producto y formatos de entrevista para construir comunidad alrededor de una pieza muy visual.

Problema
Un producto premium para automoción, muy visual y fácil de admirar, pero difícil de explicar en un catálogo estático.
Intervención
Tratar el producto como protagonista audiovisual y complementarlo con entrevistas que aportaran contexto, criterio y comunidad alrededor de la marca.
Resultado
El producto pasó a explicarse solo en el primer visionado y la marca construyó un catálogo audiovisual reutilizable en su venta diaria.

Evidencia

El cliente comunica un impacto comercial directo tras la pieza de mayor alcance

Trabajo dirigido por Ferreras. Las cifras se publican una vez verificadas con el cliente.

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Cómo trabajamos

09

Las condiciones, antes de que tenga que preguntarlas.

Todo lo que sigue está por escrito en el contrato. Ninguna de estas condiciones promete un resultado: describen cómo se trabaja y qué pasa si algo no sale como esperaba.

«¿Y si el precio se dispara a mitad de proyecto?»

Alcance cerrado por escrito

El precio definitivo se fija tras el diagnóstico y antes de empezar a producir. Lo que quede fuera del alcance se dice en ese momento, no cuando ya está el proyecto en marcha.

«¿Me quedo atado si no funciona?»

Sin permanencia en web ni en IA

Los proyectos web y de implantación de agentes se contratan por alcance y por hitos, no por permanencia. En marketing recomendamos seis meses porque por debajo no da tiempo a construir autoridad, pero es una recomendación, no una atadura.

«¿Pago todo por adelantado?»

Pagos por hitos

En proyectos web, de forma orientativa: 50 % al inicio, 30 % con la aprobación del diseño y 20 % antes de publicar. Usted paga contra trabajo entregado y revisado.

«¿La web y los accesos son míos?»

La propiedad es suya desde el primer día

El proyecto, el dominio y todos los accesos quedan a su nombre. El mantenimiento es un servicio opcional, no una forma de retener el control de su negocio.

«¿Con quién hablo cuando algo falla?»

Un responsable con nombre por fase

Fernando dirige diagnóstico y estrategia, Raúl la implantación, Patri el seguimiento comercial. Sabrá siempre a quién escribir sin pasar por un buzón genérico.

«¿Cuánto tardan en contestarme?»

Respuesta en un día laborable

Una persona revisa cada solicitud y responde en un día laborable. No contestamos con un automatismo haciéndose pasar por alguien del equipo.

Preguntas frecuentes

10

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.

No. Trabajamos habitualmente en entornos de lujo —automoción, joyería, relojería, hotelería y náutica— porque son sectores donde cada detalle se nota. Ese estándar lo aplicamos a cualquier empresa consolidada con margen y reputación que defender, sea del sector que sea.

El siguiente paso

Su empresa no necesita más herramientas. Necesita el sistema correcto.

Dos minutos de diagnóstico y sabrá qué le conviene priorizar, con qué inversión orientativa y por qué.

Incorporamos los proyectos de forma escalonada para mantener dirección senior y calidad de implantación.